Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni dell’utente quando utilizza il Servizio e informa l’utente sui suoi diritti alla privacy e su come la legge lo protegge.

Utilizziamo i dati personali dell’Utente per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, l’Utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

• Account indica un account unico creato per l’Utente per accedere al nostro Servizio o a parti di esso.
• Affiliato indica un’entità che controlla, è controllata da o è sottoposta a controllo comune con una parte, dove per “controllo” si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, dei titoli azionari o di altri titoli che danno diritto di voto per l’elezione degli amministratori o di altre autorità di gestione.
• La Società (indicata come “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Accordo) si riferisce a MedPlus GmbH, Oberallmendstrasse 18.
• Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del trattamento dei dati.
• I cookie sono piccoli file che vengono inseriti da un sito web nel computer, nel dispositivo mobile o in qualsiasi altro dispositivo dell’utente e che contengono, tra le altre cose, i dettagli della cronologia di navigazione dell’utente su quel sito web.
• Paese si riferisce a: Svizzera
• Titolare del trattamento dei dati ai fini del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), si riferisce alla Società come alla persona giuridica che da sola o congiuntamente ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.
• Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o una tavoletta digitale.
• GDPR si riferisce al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE.
• Dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a un individuo identificato o identificabile.
• Ai fini del GDPR, per Dati Personali si intendono tutte le informazioni relative all’Utente quali il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all’ubicazione, l’identificativo online o uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.
• Servizio si riferisce al Sito web.
• Fornitore di servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone terze impiegate dall’Azienda per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto dell’Azienda, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere l’Azienda nell’analisi delle modalità di utilizzo del Servizio. Ai fini del GDPR, i Fornitori di Servizi sono considerati Responsabili del trattamento.
• Dati di utilizzo si riferiscono a dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
• Sito web si riferisce a MedPlus, accessibile da https://med-plus.pro
• Utente indica l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Ai sensi del GDPR, l’Utente può essere indicato come Soggetto interessato o come Utente in quanto è la persona che utilizza il Servizio.

Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Indirizzo e-mail
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Utilizzo dei dati

Utilizzo dei dati

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo del Protocollo Internet del Suo dispositivo (es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che Lei visita, l’ora e la data della Sua visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando l’utente accede al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato dall’utente, l’ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato dall’utente, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Possiamo anche raccogliere le informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e memorizzare alcune informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il Nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o cookie del browser. Un cookie è un file di piccole dimensioni che viene memorizzato sul tuo dispositivo. Puoi indicare al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di segnalare l’invio di un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che l’utente non abbia modificato le impostazioni del browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i cookie.
• Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un’e-mail e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrando la popolarità di una determinata sezione e verificando l’integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere “persistenti” o “di sessione”. I cookie persistenti rimangono sul tuo computer o dispositivo mobile anche quando vai offline, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web. Per saperne di più sui cookie, consulta il sito Sito web gratuito sull’informativa sulla privacy articolo.

Utilizziamo sia cookie di sessione che persistenti per le finalità indicate di seguito:

• Cookie necessari / essenziali
  TipoCookie di sessione
  Amministrato da: Noi
  ScopoQuesti cookie sono essenziali per fornire all’utente i servizi disponibili attraverso il sito web e per consentirgli di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento dei loro account. Senza questi cookie, i servizi richiesti dall’utente non possono essere forniti e noi li utilizziamo solo per fornire tali servizi all’utente.
• Informativa sui cookie / Avviso Accettazione dei cookie
  TipoCookie persistenti
  Amministrato da: Noi
  ScopoQuesti cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul sito web.
• Cookie di funzionalità
  Tipo: Cookie persistenti
  Amministrato da: Noi
  ScopoQuesti cookie ci permettono di ricordare le scelte che l’utente fa quando utilizza il sito web, come ad esempio ricordare i dati di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi cookie è quello di fornire all’utente un’esperienza più personale e di evitare che l’utente debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il sito web.
• Cookie di tracciamento e prestazioni
  Tipo: Cookie persistenti
  Amministrato da: Terze Parti
  ScopoQuesti cookie sono utilizzati per tracciare informazioni sul traffico del Sito e su come gli utenti utilizzano il Sito. Le informazioni raccolte tramite questi cookie possono identificare direttamente o indirettamente l’utente come singolo visitatore. Questo perché le informazioni raccolte sono in genere collegate a un identificatore pseudonimo associato al dispositivo utilizzato per accedere al Sito web. Possiamo anche utilizzare questi cookie per testare nuove pagine, caratteristiche o nuove funzionalità del Sito web per vedere come reagiscono i nostri utenti.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte in merito, visita la nostra Politica sui cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzo dei tuoi dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornire e mantenere il nostro Servizioanche per monitorare l’utilizzo del nostro Servizio.
• Per gestire il tuo account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali forniti dall’Utente possono consentirgli di accedere a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per l’Utente registrato.
• Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l’esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto stipulato con noi attraverso il Servizio.
• Per contattarti: Contattare l’Utente tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’applicazione mobile, in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.
• Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o per i quali hai richiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
• Per gestire le tue richieste: Per assistere e gestire le Sue richieste a Noi.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare le informazioni dell’utente per valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un’altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come impresa in attività che come parte di un fallimento, di una liquidazione o di un procedimento simile, in cui i dati personali in nostro possesso relativi agli utenti del nostro Servizio siano tra i beni trasferiti.
• Per altri scopiPossiamo utilizzare le informazioni dell’utente per altri scopi, come l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze d’uso, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della tua esperienza.

Potremmo condividere i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:

• Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere le informazioni personali dell’utente con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro Servizio, per contattare l’utente.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire i tuoi dati personali in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un’altra società.
• Con gli affiliati: Potremmo condividere le informazioni dell’utente con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra filiale, joint venture o altra società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
• Con partner commerciali: Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: Quando l’Utente condivide informazioni personali o interagisce in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere diffuse pubblicamente all’esterno.
• Con il tuo consensoPossiamo divulgare i tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei tuoi dati personali

La Società conserverà i Dati personali dell’utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati personali dell’utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell’utente per ottemperare alle leggi vigenti), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi legali e le nostre politiche.

La Società conserverà inoltre i Dati di Utilizzo a scopo di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne nei casi in cui tali dati vengano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei tuoi dati personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, vengono elaborate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nell’elaborazione. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite a – e mantenute su – computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall’invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei tuoi dati personali avverrà verso un’organizzazione o un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, compresa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

Cancella i tuoi dati personali

L’utente ha il diritto di cancellare o di richiedere l’assistenza della società per la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di lui.

Il nostro Servizio può offrire all’utente la possibilità di cancellare alcune informazioni che lo riguardano all’interno del Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o cancellare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo account, se ne hai uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account che ti consente di gestire le tue informazioni personali. Puoi anche contattarci per richiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione di qualsiasi informazione personale che ci hai fornito.

Tuttavia, potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base legittima per farlo.

Divulgazione dei tuoi dati personali

Transazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di attività, i tuoi Dati personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima che i tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali dell’utente se obbligata dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i tuoi dati personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

• Adempiere a un obbligo legale
• proteggere e difendere i diritti o la proprietà dell’Azienda
• prevenire o indagare su eventuali illeciti in relazione al Servizio
• proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggersi dalla responsabilità legale

Sicurezza dei tuoi dati personali

La sicurezza dei tuoi Dati personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati personali dell’utente, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati personali

I fornitori di servizi da noi utilizzati possono avere accesso ai Dati personali dell’utente. Questi fornitori terzi raccolgono, archiviano, utilizzano, elaborano e trasferiscono le informazioni relative all’attività dell’Utente sul nostro Servizio in conformità alle loro Politiche sulla privacy.

Analitica

Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l’uso del nostro Servizio.

• Google Analytics
  Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e riporta il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l’utilizzo del nostro Servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.
  Puoi scegliere di non rendere disponibile la tua attività sul Servizio a Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce ai JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere con Google Analytics le informazioni sulle attività delle visite.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visita la pagina web di Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

Utilizzo, prestazioni e varie

Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per mantenere e migliorare il nostro Servizio.

• ReCAPTCHA invisibile
  Utilizziamo un servizio di captcha invisibile chiamato reCAPTCHA. reCAPTCHA è gestito da Google.
  Il servizio reCAPTCHA può raccogliere informazioni dall’utente e dal suo dispositivo per motivi di sicurezza.
  Le informazioni raccolte da reCAPTCHA sono conservate in conformità con l’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• Informativa sulla privacy
  L’informativa sulla privacy può essere consultata all’indirizzo https://med-plus.pro/contact/

Privacy GDPR

Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Possiamo trattare i Dati personali alle seguenti condizioni:

• Consenso: Hai dato il tuo consenso al trattamento dei Dati Personali per una o più finalità specifiche.
• Esecuzione di un contratto: Il conferimento dei Dati Personali è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali.
• Obblighi legali: Il trattamento dei Dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la Società è soggetta.
• Interessi vitali: Il trattamento dei dati personali è necessario per proteggere gli interessi vitali tuoi o di un’altra persona fisica.
• Interessi pubblici: Il trattamento dei dati personali è legato a un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio dell’autorità ufficiale conferita alla Società.
• Interessi legittimi: Il trattamento dei Dati Personali è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la Società sarà lieta di aiutarti a chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, e in particolare se il conferimento dei Dati Personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.

I tuoi diritti secondo il GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei tuoi dati personali e a garantirti l’esercizio dei tuoi diritti.

Ai sensi della presente Informativa sulla privacy e della legge, se l’utente si trova all’interno dell’UE, l’utente ha il diritto di:

• Richiedere l’accesso ai propri Dati personali. Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni in nostro possesso sull’Utente. Quando possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di eseguire queste operazioni da solo, contattaci per ricevere assistenza. Ciò ti consente anche di ricevere una copia dei Dati personali in nostro possesso.
• Richiedere la correzione dei Dati Personali in nostro possesso che ti riguardano. Hai il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata in nostro possesso.
• Opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. Questo diritto sussiste nel caso in cui ci basiamo su un interesse legittimo come base legale per il nostro trattamento e c’è qualcosa nella tua situazione particolare che ti spinge a opporti al trattamento dei tuoi dati personali per questo motivo. Hai anche il diritto di opporti nel caso in cui trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. L’utente ha il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i Dati Personali qualora non vi siano validi motivi per continuare a trattarli.
• Richiedere il trasferimento dei Suoi Dati Personali. Ti forniremo, o forniremo a terzi da te scelti, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Si prega di notare che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali l’utente ha inizialmente fornito il proprio consenso all’utilizzo da parte nostra o nel caso in cui abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con l’utente.
• Ritirare il consenso. Hai il diritto di revocare il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se l’Utente ritira il proprio consenso, potremmo non essere in grado di fornirgli l’accesso ad alcune funzionalità specifiche del Servizio.

Esercita i tuoi diritti di protezione dei dati GDPR

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Ti ricordiamo che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. In caso di richiesta, faremo del nostro meglio per risponderti nel più breve tempo possibile.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, se l’Utente si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), si prega di contattare l’autorità locale per la protezione dei dati nel SEE.

Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito Dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza verificare il consenso dei genitori, ci attiviamo per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo basarci sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati e il tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del tuo genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad altri siti web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se l’Utente clicca su un link di terzi, sarà indirizzato al sito di questi ultimi. Consigliamo vivamente all’Utente di prendere visione dell’Informativa sulla Privacy di ogni sito che visita.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Ti informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e che venga aggiornata la data “Ultimo aggiornamento” in cima alla presente Informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci:

Per e-mail : info@med-plus.pro

Per posta A: Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug